Réclamations : mise en place d’un numéro vert international à l’intention des Marocains du monde

Depuis lundi 17 août, les MRE installés en France, Allemagne, Hollande, Grande-Bretagne et Italie pourront utiliser un numéro vert international (00 8000 000 2015) pour effectuer leurs réclamations. Ces dernières concernent uniquement les services offerts par les consulats du Maroc à l’étranger. Le ministère des Affaires étrangères annonce qu’une cellule sera bientôt créée pour le suivi des réclamations. Le numéro vert international fonctionnera de 9h à 18h selon le fuseau horaire du Maroc.